Ответы на самые часто задаваемые вопросы

социальные сети

27 июля 2024

Какие KPI действительно важны в Instagram? Разбираем метрики, которые помогают оценить эффективность контента, сторис и рекламы: от охватов и ER до сохранений и кликабельности ссылок. Кратко, по делу и без воды.

FAQ про SMM - какие KPI действительно важны в Instagram

1. Самые популярные KPI в SMM:

  • Количество подписчиков
  • Вовлеченность (Engagement Rate)
  • Охват
  • Конверсия (переходы на сайт, количество заявок)
  • Средний процент просмотров Stories
  • Темп роста аудитории
  • Количество комментариев и лайков
  • Удержание аудитории

2. Engagement Rate (показатель вовлеченности)

Это коэффициент, который показывает, насколько активно аудитория взаимодействует с контентом. Рассчитывается как отношение суммы лайков, комментариев и репостов к общему количеству подписчиков, умноженное на 100%.

3. SMM простыми словами

Это продвижение бренда, товара или услуги через социальные сети посредством создания интересного контента, таргетированной рекламы и работы с аудиторией.

4. SMM-стратегия

Это детальный план действий по развитию бренда в социальных сетях, включающий цели, целевую аудиторию, контент-план, каналы коммуникации и метрики оценки эффективности.

5. Отличие таргетированной рекламы от контекстной

  • Таргетированная реклама настраивается по демографическим, поведенческим и социальным параметрам аудитории внутри социальной сети
  • Контекстная реклама показывается пользователям на основе их текущего поискового запроса или интересов в поисковых системах

6. Начало продвижения в социальных сетях

  • Определение целевой аудитории
  • Создание контент-стратегии
  • Настройка бизнес-аккаунта
  • Разработка фирменного стиля
  • Создание качественного контента
  • Настройка рекламных кампаний

Рост показателей: геометрическая прогрессия эффективности

Основная цель нашего СММ-агентства — обеспечить устойчивый и опережающий рост всех ключевых показателей при том же объеме контента. Это означает, что мы стремимся к экспоненциальному развитию аккаунта, где каждая следующая публикация работает эффективнее предыдущей.

Принцип геометрической прогрессии в SMM для дизайнеров интерьера предполагает:

  • Постоянное повышение качества контента
  • Углубленную аналитику взаимодействия с аудиторией
  • Точную настройку рекламных инструментов
  • Адаптацию стратегии под изменения алгоритмов

Опыт работы с таргетированной рекламой

Ранее при запуске таргетированной рекламы с бюджетом до 100 000 ₽ в месяц мы стабильно получали до 5 заявок еженедельно. После закрытия таргета многие дизайнеры испытали серьезное падение показателей — в десятки раз.

Сегодняшняя реальность такова: цифры снизились, но Instagram остается основной площадкой для продвижения дизайнеров. Мы адаптировались к новым условиям и продолжаем генерировать заявки.

Рекомендации для дизайнеров интерьера

Перед запуском SMM важно подготовить фундамент — это позволит выстроить продвижение быстро и точно. Дизайнеру интерьеров стоит собрать портфолио с актуальными проектами: визуализации, фотографии реализованных объектов, эскизы. Желательно добавить короткие описания — стиль, площадь, особенности задачи. Также полезно заранее определить приоритетные услуги и тип клиентов, на которых вы хотите работать. Чем чётче вы обозначите свою экспертизу и зону фокуса, тем точнее команда SMM сможет выстроить стратегию и подобрать визуальный язык.

1. Контентная база:

  • Подготовьте минимум 2 проекта в разных стадиях реализации
  • Создайте 2 концептуальных проекта с рендерами для первых месяцев публикаций

2. Практика "проектов в стол"

Часто дизайнеры создают концептуальные проекты, которые не были реализованы заказчиком. Такие проекты — отличный контент для социальных сетей, позволяющий показать вашу креативность и стилистику.

3. Фирменный стиль:

  • Для компаний: разработайте брендбук
  • Для личных брендов: используйте базовые инструменты Instagram

Другие публикации